Система управления очередью
Тема статьи связана с вашим бизнесом?
Предлагаем разместить свое экспертное мнение в этой статье.Принимаем экспертные мнения только от пользователей сервиса с наличием оплаченного проекта продвижения. Ссылка с экспертного мнения будет идти на страницу вашего проекта или любого материала. Подробности смотрите на странице.
Внимание! Администрация оставляет за собой право отказать в размещении экспертного мнения.
Стать экспертом
Если электронная очередь присутствует в залах различных центров и учреждений, то можно судить о комфорте клиентов. Это выводит к тому, что у людей формируется положительно окрашенное мнение о данном заведении.Вниманию предлагается система управления очередью AKIS, обходящая многих своих конкурентов. Рассмотрим те стороны, что выделяют ее на фоне остальных предложений.
Достойна внимания
Система AKIS обеспечивает полноценный подход к работе, предоставляя широкие возможности.
- Сведение к нулевому показателю того момента, когда люди пропускают свою очередь. Это обосновывается тем, что программа не дает сбоев. Происходит зрительное и голосовое информирование посетителей.
- Руководитель может в любое время проследить за тем, как работает любой оператор. Поэтому данная функция позволяет судить о повышении качества работы сотрудников.
- Современный сервис вызывает положительные эмоции у клиентов. Поэтому они автоматически настраиваются на то, что в данном заведении все продумано для людей. Часто один важный нюанс (в данном случае наличие системы электронной очереди AKIS) позволяет завуалировать недостатки фирмы.
- В пункте под номером 2 было отмечено индивидуальное слежение. Однако легко контролировать деятельность сразу всех операторов. Опять же на основании полученных данных статистики реально делать правильные выводы. Постоянный контроль одновременно держит сотрудников в тонусе, а также позволяет выстраивать системы и новые идеи для бизнеса.
В результате…
Комплекс AKIS включает в себя большие мониторы, табло для получения талонов, а также экраны для операторов. Провода и иные важные элементы также идут в комплекте. С системой AKIS можно иначе взглянуть на обслуживание клиентов. В приоритетах стоит повышение рейтинга компании, сохранение старых и привлечение новых клиентов.
